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IT System Kaufmann/-frau Servicekoordination
puro Personaldienstleistung GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 15.11.2024
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15.11.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Hamburg (DE)
IT System Kaufmann/-frau Servicekoordination
Aufgaben:
Sie sind der Ansprechpartner für die Techniker im Außendienst. Sie unterstützen die Kollegen in Dispaching-Tätigkeiten, Bearbeitung der Aufträge und die Übernahme die Terminkoordinationen.
- Erfassung von Kundenaufträgen
- Terminierung und Planung der entsprechenden Ressourcen (z.B. Verfügbarkeit Hardware)
- Support für den Technikereinsatz vor Ort
- Zuweisung der Technikertouren für die unterschiedlichen Kundenlokalitäten
Qualifikationen:
- erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder IT Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT Kundenbetreuer/in, IT System Elektroniker/in, IT System-Kaufmann/-frau Servicetechniker/in IT, Informationselektroniker/in, ITSystem Kaufmann/-frau)
- Erfahrung im Bereich der Auftragskoordination
- Microsoft Office Kenntnisse (Outlook, Word und Excel)
- strukturiertes und präzises Arbeiten
- kontaktfreudige, kommunikative und offene Persönlichkeit
Standorte