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IT-Supporter (m/w/d)
Randstad Professional GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 29.01.2025
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29.01.2025, Randstad Professional GmbH
Hamburg (DE)
IT-Supporter (m/w/d)
Unternehmen: Randstad Professional GmbHArbeitszeitmodell: VollzeitSoft-Skills: Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit, Auffassungsgabe, Zielstrebigkeit/ErgebnisorientierungArbeitsort: Hamburg (DE)Stellenbeschreibung:Wir sind auf der Suche nach einem motivierten IT Supporter (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung und in Vollzeit, gerne ab sofort, aber auch zu einem späteren Zeitpunkt möglich in bester zentrale Lage Hamburgs mit einem hohen remote Anteil.
Das machen Sie bei uns:
- Erstellung und Verwaltung von Benutzeraccounts und deren Berechtigungen in den Systemen ServiceNow, Workday und Microsoft Dynamics
- Bearbeitung und Dokumentation der Aufträge in der Business Prozess Plattform Omnitracker
- Rezertifizierung von Benutzeraccounts, Berechtigungen, Laufwerken sowie Gruppenmailboxen in den Systemen ServiceNow, Workday und Microsoft Dynamics
- 1st/2nd Level Support von der Beantragung, Account Einrichtung bis hin zur Datenpflege per Email, telefonisch oder Microsoft Teams
- Hardwaremanagement: Bedarfsanalyse und Bestellung von Notebooks und Equipment, Koordination der Anlieferung
- Druckermanagement: Druckerbedarfsanalyse, Geräteauswahl, Bestellung von Druckern, Koordination der Anlieferung
- Unterstützung bei kleineren Projekten wie z.B. Windows Rollout oder Printer Rollout (Stammdatenpflege, Koordination & Bestellung von Services und Equipment)
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes Informatik Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung im Bereich IT
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sind von Vorteil
- Kenntnisse in folgenden IT-Anwendungen: ServiceNow, Microsoft Dynamics und Workday sind von Vorteil
- Teamfähigkeit, Eigenmotivation, Serviceorientierung und Erfahrung mit mobilen Lösungen aus der IT
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1001079328-S
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