IT-Supporter (m/w/d)
15.06.2024
FERCHAU GmbH Zentrale
Hamburg (DE)
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Informationen zur Anzeige:
IT-Supporter (m/w/d)
FERCHAU GmbH Zentrale
Hamburg (DE)
Aktualität: 15.06.2024
Anzeigeninhalt:
15.06.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Hamburg (DE)
IT-Supporter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Anwender:innen- und Applikationsbetreuung der im Unternehmen eingesetzten Fachanwendungen auf 2nd-Level Ebene
- Bearbeitung von Incidents und Requests in einer Citrix/Windows 10 Umgebung
- Erstellen und Pflege von Prozessen, Programmbeschreibungen und Handbüchern
- Benutzer:innen- und Berechtigungsverwaltung auf Basis des Active Directory
- Administration des Printservers sowie der Multifunktions- und Arbeitsplatzdrucker
- Support der eingesetzten Mobile Devices in einem Mobile Device Management System
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation
- Umfangreiche Fachkenntnisse in Citrix/Win10, aktuellen Serverbetriebssystemen, Microsoft 365, LAN/WAN, SQL Servern, Apple iOS
- Gute Kenntnisse des ITIL Standards, sowie Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
- Erfahrung in der Zusammenarbeit und Steuerung externer Dienstleistungsunternehmen mit einer ausgelagerten IT Infrastruktur (IT Outsourcing)
- Führerschein der Klasse B
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte