IT-Support Techniker 2nd level (m/w/d)
19.09.2024
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
München (DE)
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IT-Support Techniker 2nd level (m/w/d)
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
München (DE)
Aktualität: 19.09.2024
Anzeigeninhalt:
19.09.2024, Akkodis Germany Tech Experts GmbH
München (DE)
IT-Support Techniker 2nd level (m/w/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung von Tickets und Störungsmeldungen
- Durchführung von Troubleshooting im 2nd Level Support für PCs, Notebooks, Handys und Netzwerkprobleme.
- IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, Add, Change) für Endgeräte.
- Verwaltung von Active Directory Benutzern und Computern.
- Unterstützung vor Ort bei der Netzwerk-Infrastruktur.
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen im Ticketsystem
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung.
- Erfahrung im 2nd Level Support und in der Ticketbearbeitung.
- Fundierte Kenntnisse in der Störungsbeseitigung und Troubleshooting.
- Erfahrung mit IMAC-Tätigkeiten sowie in der Verwaltung von Active Directory.
- Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien und -Infrastrukturen
Wenn du über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich verfügst, bereits Erfahrung in der IT-Branche gesammelt hast und gerne eigenverantwortlich arbeitest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Zeige uns, dass du bereit bist, neue Wege zu gehen und mit deinem Know-how zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen.
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