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IT Spezialist Applikationsmanagement (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Leipzig (DE)
Aktualität: 06.10.2024
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06.10.2024, Bechtle Managed Services GmbH
Leipzig (DE)
IT Spezialist Applikationsmanagement (w/m/d)
Aufgaben:
- Du analysierst kundenspezifische Applikationen im produktionskritischen Fertigungsumfeld der Automobilindustrie.
- Die Dokumentation und Erstellung von Arbeitsanweisungen und Betriebshandbüchern gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Du unterstützt prozessorientiert bei der Anwendungsbetreuung, insbesondere im Zusammenhang mit fachspezifischen Applikationen.
- Zusammen mit dem Team arbeitest du an der Fehleranalyse und -behebung, außerdem klassifizierst du eingehende Störungen und entwickelst Lösungen oder Workarounds.
- Die Kommunikation erfolgt mit dem nachgelagerten 3rd Level Applikationssupport.
- Deine Tätigkeiten dokumentierst du im Tickettool und verfolgst sie gegebenenfalls bis zur Problemlösung.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT mit mehrjährige Berufserfahrung sowie ein sehr gutes technisches Grundverständnis
- Gute ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert)
- Gutes Know-how von Fehleranalyse und -behebung
- Expertenwissen in den Themen SQL sowie Webserver und verteilte Systemumgebungen
- Fundiertes Wissen in Microsoft Server und Linux Server Umgebungen
- Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Switching, Layer 1-3)
- Deutsche sowie englische Sprachkenntnisse zwingend Voraussetzung (deutscher Wohnort)
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