IT-Service und Second Level Support Langenfeld & Home-Office
20.06.2024
Bösen & Heinke GmbH & Co. KG
Langenfeld (Rheinland) (DE)
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Aktualität: 20.06.2024
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20.06.2024, Bösen & Heinke GmbH & Co. KG
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IT-Service und Second Level Support Langenfeld & Home-Office
Aufgaben:
Administration von virtualisierten Microsoft- Servern und Clientsystemen
Störungsannahme, Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation
Netzwerkadministration & Pflege der Netzwerkdienste
IT-Security
Dokumentation in der Wissensdatenbank
Unterstützung von IT-Projekten
Qualifikationen:
Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Arbeit in einem Service Desk
Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Server und Desktop Betriebssysteme, sowie im Bereich Virtualisierung (VMware und Hyper-V) und Office / Microsoft 365 - Umgebungen
Gute Kenntnisse im Bereich Exchange Server & »Cloudcomputing«
Erfahrungen im Bereich VOIP und Cloudtelefonanlagen
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Gute kommunikative Fähigkeiten, verbal & schriftlich
Ein strukturiertes, logisches Denken und Vorgehen
Engagement und Verantwortungsbewusstsein
Freude am direkten Kontakt zu Kunden
Lust auf spannende Projekte und das Selbstbewusstsein eigenständig zu arbeiten
Dinge anzupacken und zu lösen.
Standorte