IT Rollout Techniker (m/w/d) [Kziff. SG8324]
09.05.2024
L&W CONSOLIDATION GmbH
Leinfelden-Echterdingen (DE)
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IT Rollout Techniker (m/w/d) [Kziff. SG8324]
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IT Rollout Techniker (m/w/d) [Kziff. SG8324]
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Aktualität: 09.05.2024
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09.05.2024, L&W CONSOLIDATION GmbH
Leinfelden-Echterdingen (DE)
IT Rollout Techniker (m/w/d) [Kziff. SG8324]
Aufgaben:
Installation und Konfiguration von Windows 10
Zusammenstellung und Demontage von Hardware-Komponenten
Schulung der Anwender im Umgang mit den Systemen
Priorisierung, Klassifizierung und ausführliche Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
Analyse von Fehlern und Bereitstellung von Erstlösungen durch persönlichen Vor-Ort-Support
Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten oder Teams
Pflege der Asset-Daten für eine genaue Bestandsverwaltung
Aktualisierung und Dokumentation von Informationen in der Wissensdatenbank
Unterstützung bei IT-Projekten
Kontinuierliche Verbesserung der Betriebsprozesse und Organisationsstrukturen
Qualifikationen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrungen in der Durchführung von Rollouts und Installationen
Sicherer Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft Office
Gute Kenntnisse im Umgang mit Tickettools sowie Freude an Dokumentation
Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte