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IT Onsite Support Engineer (m/w/d)

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IT Onsite Support Engineer (m/w/d)
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Aktualität: 04.11.2023

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04.11.2023, puro Personaldienstleistung GmbH
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IT Onsite Support Engineer (m/w/d)
- First und Second Level Support vor Ort - Betreuung der IT-Hardware: Notebooks, Desktops, Tablets, Schnittstellenkarten, sonst. Peripherie, Drucker, Kopierer, Faxgeräte - Installation von Hard- und Software inkl. Life-Cycle-Management im Client-Umfeld - Systemerfassung und -pflege von Inventardaten - Vorort-Unterstützung bei technischen Anfragen - Umgang und Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem - Telefonischer Remotesupport mithilfe von bekannten Fernwartungsprogrammen - Datensicherung: Austausch und Archivierung von Datenträgern: Datensicherung
- abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, oder vergleichbar sowie ca. 2 Jahren Berufserfahrung - Kenntnisse im Bereich Client Hardware: Industrie PCs, BIOS, OS-Installationen, Konfiguration, Troubleshooting - Kenntnisse im Bereich Microsoft Client Betriebssysteme (Windows7/Windows10) - Kenntnisse in Netzwerktopologie, Windows-Client-Konfiguration, Server Hardware und Server Betriebssysteme - Kenntnisse im Umgang mit SW-Verteilung, Config- und Asset-Management - Bereitschaft zur Ü2 Zertifizierung - gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Führerschein Klasse B wünschenswert

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