IT Helpdesk für Hard- und Softwaresysteme (m/w/d)
26.02.2025
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IT Helpdesk für Hard- und Softwaresysteme (m/w/d)
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Aktualität: 26.02.2025
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26.02.2025, shoob.de
Hamburg (DE)
IT Helpdesk für Hard- und Softwaresysteme (m/w/d)
Unternehmen: shoob.deArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Hamburg (DE)Stellenbeschreibung:Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden im Zuge der Direktvermittlung:IT Helpdesk für Hard- und Softwaresysteme (m/w/d)
Vollzeit
22143 Hamburg
Gehalt: ca. 40.000 EUR
Branche: IT
Das ist zu tun:
o Du nimmst Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem an, analysierst, bearbeitest und beantwortest diese
o Du betreust unsere Kund:innen in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall
o Du leistest den 1st- und 2nd-Level-Support von Client-, Server- und Netzwerksystemen
o Du nimmst Kundenanfragen in das Ticketsystem auf
o Du klassifizierst Störungen und Anfragen
o Du unterstützt in verschiedenen IT Projekten
Mitbringen sollte man:
o Du hast erfolgreich eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen, gerne auch im Quereinstieg
o Du hast Spaß an IT und idealerweise gute Kenntnisse / Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit
o Du zeigst Engagement und Spaß an der Arbeit, bist kreativ, kundenorientiert und flexibel
o Du besitzt Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
o Du kommunizierst sicher und trittst überzeugend auf
o Du arbeitest strukturiert, proaktiv und selbständig
o Du hast sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Geboten wird:
o Ein angenehmes und freundliches Arbeitsumfeld
o Weiterbildung und Qualifizierung auf neuen Technologien
o Die Möglichkeit nach einer Einarbeitungsphase aus dem Homeoffice zu arbeiten
o Zertifizierungsmöglichkeiten
o Persönliche Freiheiten, um Neues zu gestalten
o Spannende Aufgaben
o Betriebliche Altersvorsorge
o Kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze
o Wasser und Kaffee for free
o Frisches Obst
o Job Bike
o Team Events
Interesse an dieser Herausforderung?
Dann schicken Sie uns einfach Ihren Lebenslauf per Email an kontakt@shoob.de.
Geben Sie hierbei bitte die Kennziffer PS 64407 mit an.
Schicken Sie uns bitte keine Bewerbungsmappe per Post!
Anmerkungen:
Ein mögliches Vorstellungsgespräch findet vor Ort statt.
Wir freuen uns auf Sie.
Vielen Dank und viel Erfolg!
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10000-1196331785-S
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