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IT-Fieldservice Techniker (m/w/d) - 030724-1-HEC
BFI Informationssysteme GmbH
Hechingen (DE)
Aktualität: 04.07.2024
Anzeigeninhalt:
04.07.2024, BFI Informationssysteme GmbH
Hechingen (DE)
IT-Fieldservice Techniker (m/w/d) - 030724-1-HEC
Ihre Aufgaben:
- Physische Inspektion von IT-Geräten auf visuelle Alarme zur Unterstützung bei der Behebung von Hardware-Problemen
- Demontage und Remontage bestehender IT-Geräte zur Lösung von Hardware-Problemen
- Begleitung von OEM-Feldtechnikern zur Unterstützung bei der Installation oder dem Austausch von IT-Hardwaregeräten
- Bereitstellung und Testen von Geräteimplementierungen gemäß der Standardgerätekonfigurationen und Softwareabbilder sowie gemäß den Verfahren und spezifischen Serviceanfragen
- Durchführung von Equipment- und Software-IMACDs (Install, Move, Add, Change, Dispose) sowie Neuinstallationen gemäß den spezifischen Serviceanfragen, Verfahren und anderen Anwendungsrichtlinien
- Durchführung von Daten- und Anwendungs-Migrationen, die aufgrund von Equipment- oder Software-IMACDs und Neuinstallationen erforderlich sind
- Durchführung von Onsite-Decommissioning-Services an Geräten oder Software oder Versand von Geräten an den festgelegten - Quarantänestandort zur Wiederverwendung, Entsorgung oder Rückgabe
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Fundiertes technisches Wissen, um Service-Arbeitsaufträge für PCs, Laptops, Telefone und Peripheriegeräte zu bearbeiten
- Kenntnisse der gängigen Systeme und Business-Software
- Typischerweise 2-3 Jahre Berufserfahrung
- Fähigkeit zur eigenständigen Problemlösung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Standorte