IT-Techniker (übertariflich, unbefristet) m/w/d
27.06.2024
Robert Half Technology
Düsseldorf (DE)
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IT-Techniker (übertariflich, unbefristet) m/w/d
Robert Half Technology
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 27.06.2024
Anzeigeninhalt:
27.06.2024, Robert Half Technology
Düsseldorf (DE)
IT-Techniker (übertariflich, unbefristet) m/w/d
Ihre Aufgaben:
Erster Ansprechpartner für Reparaturen im Bereich Computerhardware
Unterstützung im 1st und 2nd Level Support von Windows Clients (Windows 7-10)
Bearbeitung IT-bezogener Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich
Installation und Konfiguration von Software und Hardware
Prüfung und Fehleridentifikation der Systeme und Geräte
Verantwortung für die technische Dokumentation
Auslieferung von Notebooks, PCs und Zubehör
Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen
Fachgerechte Installationen und Verkabelungen
Telefonische Überprüfung von Rückläufern
Austausch und Einbau von Switches
Pflege der Betriebs- und Installationshandbücher
Das bringen Sie mit:
Profil
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Technik oder eine ähnliche Qualifikation
Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich (w/m/d)
Sie bringen idealerweise Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit
Sie handeln kunden- und serviceorientiert und arbeiten gerne im Team
Kenntnisse im Rollout von Betriebssystemen sind ein Pluspunkt
Gute Soft- und Hardwarekenntnis der gängigen Standardhersteller
Kundenorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Erfahrung im Bereich Administration sowie Programmierung
Technisch-analytische Fähigkeiten zur Problemlösung
Standorte