Informationen zur Anzeige:
IT-Applikationsexperten (m/w/d) - SAP Customizing -
Landesamt für Finanzen Koblenz
Koblenz am Rhein (DE)
Aktualität: 27.09.2024
Anzeigeninhalt:
27.09.2024, Landesamt für Finanzen Koblenz
Koblenz am Rhein (DE)
IT-Applikationsexperten (m/w/d) - SAP Customizing -
Aufgaben:
■ leisten 2nd-Level-Support für unser landesweit eingesetztes IT-System, in dem SAP-Anwendungen auf Basis von SAP HCM im Mittelpunkt stehen (der Fokus liegt dabei auf der IPEMA®-Portalanwendung und den daran angeschlossenen Backendsystemen und Themen)
■ analysieren die Störungen, schlagen eine Lösung vor und setzen diese im Zusammenspiel mit Dienstleistern und den Endanwendern um (Softwarecustomizing)
■ dokumentieren die Analyse, die Lösung und die Umsetzungsschritte
■ bearbeiten Anforderungs- und Fehlertickets der Kunden und führen dazugehörige Businessanalysen durch
■ planen und führen Tests durch (aufgrund umfangreicher Systemänderungen oder der regelmäßigen Wartung)
■ beraten unsere Entwickler bei der inhaltlichen Problemanalyse und im Rahmen der Tests (z.B. durch Liefern von Testdaten)
■ helfen bei der Analyse von Support Packages und betreuen evtl. erforderliche Vor- und Nacharbeiten im IPEMA®-System
Qualifikationen:
■ haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Verwaltungswissenschaften, Betriebswissenschaften oder der Informationstechnik respektive Berufserfahrung auf dem Gebiet des Softwarecustomizing bzw. der Businessanalyse
■ verfügen über Kenntnisse der deutschen Sprache auf dem Niveau C1 nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen
■ bringen sehr gute Kenntnisse in MS-Office mit, insbesondere Word, Excel und Power Point
■ ergänzen Ihr Profil durch Prozesswissen aus dem Personalwesen sowie idealerweise erste Erfahrungen mit SAP-Systemen
Standorte