IT Administrator Onsite (m/w/d) in Freiburg
09.05.2024
acrobat GmbH Personaldienstleistungen
Endingen am Kaiserstuhl (DE)
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Aktualität: 09.05.2024
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09.05.2024, acrobat GmbH Personaldienstleistungen
Endingen am Kaiserstuhl (DE)
IT Administrator Onsite (m/w/d) in Freiburg
Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen Termine bei den Kunden vor Ort in deren internen IT-Abteilung
- Sie sind verantwortlich für Supportaufgaben im 1st und 2nd Level Bereich, führen die eigenständige Analyse und Problemlösung durch und qualifizieren Tickets für Fachteams vor
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem des Kunden
- Erfassung und Abarbeitung von Anwenderanfragen im zentralen Ticketsystem
- Durchführung von Softwareinstallationen
- Beschaffung von Hard- und Softwarekomponenten
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreiche Ausbildung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Einsatzbereitschaft
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