IT Administrator Helpdesk (w/m/d)
22.11.2024
seele GmbH
Gersthofen (DE)
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IT Administrator Helpdesk (w/m/d)
seele GmbH
Gersthofen (DE)
Aktualität: 22.11.2024
Anzeigeninhalt:
22.11.2024, seele GmbH
Gersthofen (DE)
IT Administrator Helpdesk (w/m/d)
Aufgaben:
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory
- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen, lokal und remote
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Firmenhandys und Softwareanwendungen
- Du wirkst gemeinsam im Team an gruppenweiten IT-Projekten mit
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d), IT-System-Elektroniker (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support oder Helpdesk
- Erfahrung mit gängigen Betriebssystemen und MS-Office-Anwendungen
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse sowie Erfahrung mit Remote-Desktop-Tools
- Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Standorte