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IT-Administration für die Bundesverwaltung (w/m/d) 05.11.2024 Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) Bonn, Wiesbaden
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IT-Administration für die Bundesverwaltung (w/m/d)
Bonn, Wiesbaden
Aktualität: 05.11.2024

Anzeigeninhalt:

05.11.2024, Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)
Bonn, Wiesbaden
IT-Administration für die Bundesverwaltung (w/m/d)
Aufgaben:
Im Mittelpunkt Ihres künftigen Aufgabenbereiches stehen dienstleistungsbezogene Tätigkeiten für unsere Kunden sowie deren IT-Ausstattung. Ein Team aus circa 17 engagierten, kooperativen und hilfsbereiten Personen stehen Ihnen hierbei zur Seite. An einem hellen und attraktiven Arbeitsplatz stehen moderne IT-Komponenten zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren Input als neues Mitglied der Flächenbetreuung. Wir haben eine Stelle in Bonn (bzw. Bad Neuenahr-Ahrweiler) sowie eine Stelle in Wiesbaden zu besetzen. Gemeinsam im Team administrieren Sie die Arbeitsumgebungen der Anwender/-innen und übernehmen die technische Verwaltung. Darüber hinaus bearbeiten und schreiben Sie Tickets zu Störungen, Problemen und Serviceanträgen (2nd Level-Support) mittels Ticketsystem, Telefon oder E-Mail fort. Sie übernehmen die Installation von Hard- und Software sowie die Einrichtung, Administration und den Betrieb von Clients. Im Hardwarebereich unterstützen Sie darüber hinaus bei der Überwachung, Erweiterung und Dokumentation von Konfigurationen sowie bei der Erstellung benötigter Konzepte. Im Zuge von Rollout-Maßnahmen sowie bei der Mitarbeit in Projekten können Sie Ihr Organisation- und Planungsgeschick anwenden.
Qualifikationen:
Ihre erforderlichen Qualifikationen Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschul- bzw. Bachelorstudium mit einschlägigem IT-Bezug oder schließen dieses in Kürze erfolgreich ab. Bewerbungen von Berufsanfängerinnen und Berufsanfängern sind uns willkommen. Oder: Sie verfügen über nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im entsprechenden Berufsbild von mindestens 3 Jahren. Oder: Sie befinden sich als Beamtin/Beamter in der Laufbahn des gehobenen Dienstes in der BesGr. A 9g bis A 11 BBesO. Weiterhin bringen Sie fachlich mit: Vertiefte Kenntnisse und bestenfalls Erfahrungen in der Administration von (datenbankbasierten) IT-Systemen (Windows Betriebssystemen und Standardsoftware). Kenntnisse in Clientmanagement-Werkzeugen sowie idealerweise im Bereich der Netzwerktechnik und operativer Informationssicherheit. Praktische Erfahrungen in der Projektarbeit sowie Grundlagen der Betriebswirtschaft runden Ihr Profil ab. Das zeichnet Sie persönlich aus: Systematisch-methodisches planen und vorgehen ist für Sie selbstverständlich. Sie zeigen Initiative und übernehmen Eigenverantwortung. Kommunikationsfähigkeit zählt zu Ihren Stärken. Adressaten- und dienstleistungsorientiertes Handeln bringen Sie mit. Kooperations- und Teamfähigkeit zählen zu Ihren Charaktereigenschaften. Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie Ihre grundsätzliche Bereitschaft zur Rufbereitschaft (wird extra vergütet, vorab planbar). Weiterhin sind Sie im Besitz eines Führerscheins und erklären Ihre Bereitschaft zum Führen von Dienstkraftfahrzeugen, um Kundenangelegenheiten persönlich zu erledigen. Zudem stimmen Sie einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz zu.

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