Information Expert ­­/­­ Information Manager Material Master

- Erster Ansprechpartner für Probleme, die von der Geschäftseinheit gemeldet werden - Proaktive Identifizierung potenzieller Probleme bei der Ausführung von Geschäftsprozessen, die mit Stammdaten zusammenhängen - Unterstützung des Unternehmens bei wichtigen Massenänderungen - Lösung von datenbezogenen Problemen - Nachverfolgung der Lösung von Vorfällen (z. B. den Kunden informiert halten) - Teilnahme an Projekten und Integrationen (z. B. Integration neuer Akquisitionen) und Unterstützung der erforderlichen System- und Datenintegrationsaktivitäten - Analyse von Problemen und Unterstützung bei der Ursachenanalyse sowie der Problemlösung - Enge Zusammenarbeit mit anderen Funktionen innerhalb von Roche zur Verwaltung der Abhängigkeiten zwischen Systemen und Prozessen - Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Funktionen und Dienstleistern zur Implementierung und Testung von Änderungen und Verbesserungen - Schulung der Benutzer in Bezug auf Systemänderungen