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Informatiker IT Support (m/w/d)

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Informatiker IT Support (m/w/d)
Argo Aviation GmbH
Gauting (DE)
Aktualität: 22.10.2024

Anzeigeninhalt:

22.10.2024, Argo Aviation GmbH
Gauting (DE)
Informatiker IT Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Ticketbearbeitung sowie Annahme und Weiterverfolgung von Soft- und Hardwarestörungen im Supportteam der IT - selbstständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen im 1st Level und On Site Support - Verwaltung von Hardware sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z.B.: Computer, Drucker, Telefon) inkl. User- und Assetmanagement - Pflege von IT-Dokumentationen sowie Erstellung von Tutorials und / oder Videoanleitungen und Unterstützung von IT-Projekten aller Art
Qualifikationen:
- abgeschlossene Berufsausbildung z.B.: als Fachinformatiker, Kaufmann für Digitalisierungsmanagement oder IT-Systemmanagement, Informatiker, Informationstechnischer Assistent oder vergleichbar (m/w/d) - erste Berufserfahrung im 1st oder auch 2nd Level Support - Kenntnisse in der Microsoft Systemadministration (z.B.: Windows Server / Client, Active Directory) - sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse - sehr gute IT-Kenntnisse, z.B.: MS-Office etc. - selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise - gute Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit - prozessanalytisches und lösungsorientiertes Denken - Führerschein der Klasse B/3

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