Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support (m/w/d)
22.10.2024
FERCHAU GmbH Niederlassung Bremen City
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Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Bremen City
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Aktualität: 22.10.2024
Anzeigeninhalt:
22.10.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Bremen City
Bremen (DE)
Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Support der Mitarbeiter:innen im Außendienst sowie Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen
- 1st und 2nd Level Support für Hardware (Notebooks, Standrechner, iPads, iPhones, Drucker), Software sowie für Eigenentwicklungen
- Fehleranalyse und -behebung bzw. entsprechende Weiterleitung
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der entsprechenden IT-Landschaft
- Installation neuer Hardware und Software bei den Anwendern
- Konfiguration und Bedienungsunterstützung mobiler Endgeräte iPhone/iPad über das MDM-System Mobileiron
- Nutzerverwaltung in Active Directory
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse
- Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st- und 2nd Level
- Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab
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