Inbound Agent KSC (m/w/d)
10.01.2025
Sparkasse Fürstenfeldbruck
Fürstenfeldbruck (DE)
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Aktualität: 10.01.2025
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10.01.2025, Sparkasse Fürstenfeldbruck
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Inbound Agent KSC (m/w/d)
Über uns:
Die Sparkasse Fürstenfeldbruck ist Marktführer in der Region und zählt zu den großen Sparkassen Bayerns. Etwa 600 Mitarbeiter schätzen das Wohnen, Arbeiten und die kurzen Wege in einem der attraktivsten Wirtschaftsräume Deutschlands. Bald auch Sie?
Aufgaben:
- Sie sind 1. telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden
- Sie geben Auskünfte zum Bankgeschäft und erledigen fallabschließend service- und vertriebsorientiert Kundenanliegen am Telefon innerhalb der festgelegten Abläufe
- Sie unterstützen unsere Privatkunden auch zu Fragenstellungen rund um unser Online-Banking und zu unseren Sparkassen Apps.
Qualifikationen:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringen idealerweise erste Erfahrung im Vertrieb bzw. in der aktiven Kundenansprache mit
- Mit Ihrer Kommunikationsstärke überzeugen Sie auf ganzer Linie und der Kontakt zu Kunden bereitet Ihnen große Freude
- Gute Teamarbeit ist Ihnen wichtig und Sie bringen sich gerne mit eigenen Ideen zur stetigen Weiterentwicklung ein
- Zeitliche Flexibilität rundet Ihr Profil ab (Arbeitszeiten i.d.R. ab spätem Vormittag bis in die frühen Abendstunden)
Wir bieten:
- Eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
- Leistungsgerechte Vergütung mit den übertariflichen Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, insbesondere eine attraktive Zusatzversorgung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, welche Sie dauerhaft in Ihrer Karriere begleiten und voranbringen
- 32 Tage tariflichen Urlaubsanspruch
- Bezahlte Freistellung am 24.12. und 31.12. eines jeden Jahres
- Variable Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben sowohl vor Ort im Büro als auch remote von Zuhause aus
- Diverse Benefits aus den Bereichen Verpflegung, Mobilität (z.B. Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket), Versicherungen, Rabatte, Gesundheitsmanagement (z.B. Fitnessstudio), Urlaub und Freistellung
- Gemeinsame Events und Aktivitäten
- Eine pulsierende Region im Großraum München mit einem breiten Angebot in Gesellschaft, Kultur und Sport sowie einem enormen Freizeitwert
- Übrigens: Auf der Plattform Kununu sind wir als Top-Arbeitgeber 2024 und 2025 ausgezeichnet!
Unser Kontakt:
Www.sparkasse-ffb.de/karriere (https://sparkasse.mein-check-in.de/sparkasse-ffb/position-111659)
Sparkasse Fürstenfeldbruck
Ansprechpartner für Ihre Fragen:
Thomas Waldow, Personalreferent, Tel. 08141 407-8520
Ramona Fritz, Abteilungsleiterin Kundenservice Center, Tel. 08141-407-2160
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