Inbetriebnehmer für Maschinen und Anlagen (m/w/d)
16.08.2024
Hays Professional Solutions GmbH Standort Leipzig
Chemnitz, Sachsen (DE)
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Hays Professional Solutions GmbH Standort Leipzig
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Inbetriebnehmer für Maschinen und Anlagen (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Leipzig
Chemnitz, Sachsen (DE)
Aktualität: 16.08.2024
Anzeigeninhalt:
16.08.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Leipzig
Chemnitz, Sachsen (DE)
Inbetriebnehmer für Maschinen und Anlagen (m/w/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung von Tickets im internationalen Kundensupport und Dokumentation der Supportfälle
- Technische Unterstützung der Kunden per Telefon, E-Mail, Videokonferenz und Remote-Zugriff
- Aftersales-Aufgaben wie Angebotserstellung für Ersatzteile, Durchführung von Nachrüstungen und Kundenschulungen
- Zusammenarbeit mit den Engineering-Abteilungen zur Produktverbesserung und Entwicklung von Instandhaltungsstrategien
- Übernahme von Service-Einsätzen beim Kunden, einschließlich Troubleshootings und Anlagenwartungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik oder mehrjährige profunde Erfahrung in diesem Feld
- Fundiertes technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Elektronik und Mechanik sowie Kenntnisse in der Schaltungstechnik
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Erfahrung im Kundensupport von Vorteil
- Fließende Englischkenntnisse sowie ein PKW-Führerschein zum Erreichen der Kundenstandorte
Standorte