Hotel Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
10.02.2024
Julian Bernards Hotel Villa Vie
Cochem (DE)
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Hotel Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Julian Bernards Hotel Villa Vie
Cochem (DE)
Aktualität: 10.02.2024
Anzeigeninhalt:
10.02.2024, Julian Bernards Hotel Villa Vie
Cochem (DE)
Hotel Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
* Check-In und Check-Out des internationalen Gästeklientels,
* Betreuung und Begrüßung der Gäste, Qualitäts- und Beschwerdemanagement
* Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
* Bearbeitung der Gäste-Korrespondenzen,
* und vieles mehr . . .
Qualifikationen:
* eventuell schon erste Erfahrungen an der Rezeption und in der Reservierung gesammelt
* Freude am Umgang mit anspruchsvollen Gästen
* gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
* die Hotelsoftware ibelsa.room ist Ihnen im besten Fall schon bekannt (eine Einarbeitung ist jedoch ebenfalls möglich)
* Sie sind Gastgeber von ganzem Herzen und haben immer ein Lächeln auf den Lippen
* Ihr Anspruch ist es, dem Gast einen perfekten ersten und letzten Eindruck zu vermitteln
* Servicebereitschaft, Gastorientierung, Einsatzbereitschaft und Flexibilität stehen bei Ihnen an erster Stelle
* sicheres und gewandtes Auftreten, bei dem die herzliche, persönliche Note immer mitschwingt
* Sie sind ein Teamplayer
* selbst in hektischen Situationen lassen Sie sich nicht aus der Ruhe bringen
Standorte