Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d)
01.10.2024
ACHAT Hotel- und Immobilien betriebsgesellschaft mbH
Wetzlar (DE)
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Wetzlar (DE)
Informationen zur Anzeige:
Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d)
ACHAT Hotel- und Immobilien betriebsgesellschaft mbH
Wetzlar (DE)
Aktualität: 01.10.2024
Anzeigeninhalt:
01.10.2024, ACHAT Hotel- und Immobilien betriebsgesellschaft mbH
Wetzlar (DE)
Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d)
Aufgaben:
- Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste
- Aktiver Verkauf / Upselling
- Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
- Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten
- Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung
- Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
- Du nimmst Reservierungen entgegen
- Bearbeitung von Reservierungen über OTA´s
- Anleitung von Auszubildenden, motivierte Teamführung und -entwicklung
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Du kommunizierst aktiv mit den anderen Abteilungen des Hotels
Qualifikationen:
- Du bist ein kreativer individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
- Du zeichnest Dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise aus
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
- Sprachkenntnisse in Deutsch auf Mutterspracheniveau und Englisch sowie weitere Sprachen sind von Vorteil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil
- Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert
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