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Health Care Manager:in ­­/­­ Gesundheitsmanager:in als Teamleiter:in Workup für die Koordination von Stammzellentnahmen (m/w/d) 19.06.2024 DKMS Donor Center gGmbH Dresden
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Health Care Manager:in / Gesundheitsmanager:in als Teamleiter:in Workup für die Koordination von Stammzellentnahmen (m/w/d)
Dresden
Aktualität: 19.06.2024

Anzeigeninhalt:

19.06.2024, DKMS Donor Center gGmbH
Dresden
Health Care Manager:in / Gesundheitsmanager:in als Teamleiter:in Workup für die Koordination von Stammzellentnahmen (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams innerhalb der Abteilung Workup Koordination der Arbeitsabläufe und der Zusammenarbeit im Team Unterstützung der Abteilungsleitung bei der Umsetzung inhaltlicher und projektbezogener Entscheidungen sowie der Budgetplanung Telefonische Betreuung und Information unserer Spender:innen Koordination der Kommunikation zwischen den beteiligten Organisationen wie z. B. Entnahmeklinik, Sucheinheit, Register oder Transplantationszentren und Spender:innen Koordination und Organisation der Voruntersuchung und Stammzellentnahme Verantwortliche und gewissenhafte Dokumentation aller Gespräche und Informationen in der hauseigenen Datenbank Ansprechpartner:in für sämtliche Spenderanfragen im Zusammenhang mit der Entnahme Bearbeitung von Beschwerden in Abstimmung mit der Abteilungsleitung
Das bringen Sie mit:
Studium mit mindestens Bachelorabschluss im Bereich Health Care Management oder Projektmanagement Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung; idealerweise in den Bereichen Verwaltung, Medizin oder Kundenservice Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung Medizinisches Wissen ist von Vorteil Hohes Maß an Sensibilität und Einfühlungsvermögen im Umgang mit unseren Spender:innen sowie Beratungskompetenz, insbesondere am Telefon Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Sorgfältige und selbständige Arbeitsweise Ausgeprägte Team- und Kooperationsfähigkeit Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office) sowie Organisations- und Koordinationstalent Sehr gute Englischkenntnisse

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