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Händlersupport Teile und Zubehör teilweise Remote (m/w/d)
Köln
Köln (DE)
Aktualität: 02.07.2024
Anzeigeninhalt:
02.07.2024, Köln
Köln (DE)
Händlersupport Teile und Zubehör teilweise Remote (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie sind erste Anlaufstelle für die Vertragshändler eines weltweit agierenden Automobilherstellers rund um das Thema »Ersatzteile«.
- Sie leisten telefonischen und schriftlichen Support für Werkstätten und Autohäuser.
- Sie bearbeiten Anfragen zu den Themen Lieferzeit, Preise, Logistik, passende Alternativteile, Ersatzteilgarantie, u.v.m.
- Sie führen Ersatzteilbestellungen und Identifikation von Ersatzteilen durch.
Das bringen Sie mit:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.
- Sie verfügen über einen automobilen Background und haben Interesse am Thema Ersatzteile.
- Sie schaffen Unzufriedenheiten aus der Welt und bewahren einen kühlen Kopf, auch wenn ihr Gegenüber aufgebracht ist.
- Erfahrung mit der Marke Fiat wäre toll!
- Sie sind: engagiert & motiviert, qualitäts- & servicebewusst, strukturiert & verlässlich, sympathisch & verbindlich.
- Sie beherrschen: die deutsche Rechtschreibung & Grammatik, das Office 365-Paket, mindestens »Schulenglisch«.
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