Händlerbetreuer/Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Automotive
09.04.2024
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Aktualität: 09.04.2024
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09.04.2024, schmidthaber & kollegen
Köln (DE)
Händlerbetreuer/Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Automotive
Ihre Aufgaben:
Sie sind erste Anlaufstelle für die Vertragshändler eines weltweit agierenden Automobilherstellers rund um das Thema »Ersatzteile« und leisten telefonischen und schriftlichen Support für Werkstätten und Autohäuser.
Sie bearbeiten Anfragen zu den Themen Lieferzeit, Preise, Logistik, passende Alternativteile, Ersatzteilgarantie, u.v.m.
Zusätzlich bearbeiten Sie Reklamationsanträge und Retourenanfragen.
Das bringen Sie mit:
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.
Sie können sich schnell in neue Aufgabengebiete einarbeiten, arbeiten organisiert und strukturiert und sind serviceorientiert.
Der Umgang mit neuen IT-Systemen gelingt Ihnen routiniert.
Und last but not least: Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie anwendbare Englischkenntnisse in Wort und Schrift und kennen sich sehr gut mit MS Word und Excel aus.
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