Fundraiser * Dialogmarketing (m/w/d)
21.06.2024
Christoffel Blindenmission e.V.
Bensheim (DE)
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Fundraiser * Dialogmarketing (m/w/d)
Christoffel Blindenmission e.V.
Bensheim (DE)
Aktualität: 21.06.2024
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21.06.2024, Christoffel Blindenmission e.V.
Bensheim (DE)
Fundraiser * Dialogmarketing (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Strategische und operative Steuerung des Telefonfundraising / Telefon-Outbound im Privatspendenbereich
- Koordination der Telefon-Outbound-Kampagnen, sowie Steuerung der Call-Center
Enges Monitoring und laufende Nachsteuerung der Telefonkampagnen
- Konzeption und Aufsetzen von neuen Telefonkampagnen, Leadgenerierung und Tests zur Gewinnung von Dauerspendern
- Budgetplanung und -überwachung sowie Controlling der verantworteten Maßnahmen
- Koordination der Datenselektion in Zusammenarbeit mit dem Team Database
- Schulung und Qualitätssicherung der Call-Center
- Unterstützung bei weiteren Dialogmarketingkampagnen
Das bringen Sie mit:
- Relevantes Studium oder vergleichbare Ausbildung
- Relevante Erfahrung im Fundraising oder im Telefonmarketing, z.B. als Kampagnenleitung
- Analytische, zahlengetriebene und gewissenhafte Arbeitsweise, Projektmanagement-Erfahrung
- Gute MS-Excel Kenntnisse, CRM (Salesforce) - sowie Power-BI - Kenntnisse von Vorteil
- Strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten, Fokus auf Qualitätssicherung (DZI-Richtlinien)
- Identifizierung mit den christlichen Werten und dem Mandat der CBM
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