Informationen zur Anzeige:
Front Office & Reservation Agent (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 14.06.2024
Anzeigeninhalt:
14.06.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Berlin (DE)
Front Office & Reservation Agent (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Annahme und Bearbeitung der Reservierungsanfragen, Beantwortung von Telefonaten und Emails
Begrüßung sowie Check-In und Check-Out (inkl. Kassenführung) der Gäste
Enger Austausch mit der Housekeepingabteilung
Annahme von Beschwerden, Gästeanfragen sowie Empfehlungen geben
Einhaltung der Qualitätsstandards
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie wünschenswert
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Begeisterungsfähige Persönlichkeit mit viel Liebe zum Detail
Freude am Umgang auch mit internationalen Gästen
Kenntnisse von Hotelsoftware und Buchungsplattformen
Standorte