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Front Office Manger TRAINEE (m/w/d)
Neumühle Hotel- u. Gaststätten GmbH
Wartmannsroth (DE)
Aktualität: 22.02.2025
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22.02.2025, Neumühle Hotel- u. Gaststätten GmbH
Wartmannsroth (DE)
Front Office Manger TRAINEE (m/w/d)
Unternehmen: Neumühle Hotel- u. Gaststätten GmbHArbeitszeitmodell: VollzeitFürerschein: Fahrerlaubnis Klasse B(wünschenswert)Soft-Skills: Kundenorientierung, Flexibilität, Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft, KommunikationsfähigkeitArbeitsort: Wartmannsroth (DE)Stellenbeschreibung:BEREIT FÜR DEINE NÄCHSTE HELDENTAT?
Du bist die Zukunft unseres Teams, das fehlende Puzzleteil zum großen Ganzen!
Mit dir gemeinsam können wir Großes schaffen und unsere Gäste begeistern.
Werde Teil des Neumühle Resort & Spa und gestalte unvergessliche Erlebnisse.
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DEINE MISSION BEI UNS:
- Du lernst ganz viel, damit du nach dem Training ein richtig guter FOM wirst. In allem, was du schon kannst, versuchen wir dich besser zu machen und alles, was du noch nicht kannst, lernst du bei uns.
- Check-in & Check-out: Du bist der erste und letzte Eindruck unserer Gäste - herzlich, professionell und kompetent.
- Reservierungsmanagement: Bearbeitung von Anfragen und Buchungen mit Opera Cloud & REGUEST
- Tagungs- & Eventkoordination: Planung und Organisation von Veranstaltungen.
- Dienstplangestaltung: Effiziente Einsatzplanung für einen reibungslosen Ablauf.
- KPI-Reporting: Analyse und Berichterstattung an die Direktion.
- Teamführung: Leitung von Meetings, Motivation des Teams, Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden sowie Auszubildenden und aktive Mitgestaltung von Prozessen.
- Management: Unterstützung bei der Erstellung von Monatsberichten und Budgetierung
- Revenue Management: Du unterstützt uns dabei, den richtigen Preis, an den richtigen Gast zum richtigen Zeitpunkt zu verkaufen.
- Dich sprechen nicht alle Aufgaben gleichermaßen an oder du hast noch nicht überall Erfahrung - bewirb dich und wir sprechen drüber.
Wir suchen keine Mitarbeitenden, die alles können, sondern diejenigen, die mit Leidenschaft für die Hotellerie und für ihr Team brennen.
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DAS BRINGST DU MIT:
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung an der Rezeption eines Hotels
- Interesse an Revenue Management, Online-Vertrieb und Customer Relation Management
- Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsfreude
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität und Teamgeist
- Führerschein Klasse B von Vorteil
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DARAUF KANNST DU DICH FREUEN:
- Übertarifliche Bezahlung & Weihnachtsgeld
- Digitale Arbeitsprozesse: Dienstplanung bequem per App
- Weiterentwicklung: Regelmäßige Schulungen & Trainings
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Rabatte in Partnerhotels
- Teamspirit: Flache Hierarchien, ein wertschätzendes Miteinander und regelmäßige Teamevents
- Verpflegung: kostenlos Kaffeespezialitäten & Mineralwasser und subventionierte warme Verpflegung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag nach deinem 18-monatigen Traineeprogramm gewünscht
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Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.800,00EUR - 3.200,00EUR pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlung:
- Trinkgeld
- Urlaubsgeld ab dem 2. Beschäftigungsjahr
- Weihnachtsgeld
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10000-1201690223-S
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