Front Desk Shiftleader (m/w/d)
08.11.2024
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
München (DE)
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Front Desk Shiftleader (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
München (DE)
Aktualität: 08.11.2024
Anzeigeninhalt:
08.11.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
München (DE)
Front Desk Shiftleader (m/w/d)
Aufgaben:
- Fachgerechte Begrüßung, Beratung, Bedienung und Betreuung der Gäste
- Schaffung geschmeidiger Abläufe am Front Desk, unabhängig von der Schicht
- Teammotivation und Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen
- Überblick über Prozesse, offenes Ohr für Schnittstellen und Team
- Verantwortung Dienstplangestaltung, sowie Einhaltung und Optimierung von Standards
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder ein duales Studium in der gehobenen Hotellerie
- Einschlägige Berufserfahrung am Front Office eines vergleichbarer Position
- Erste Führungserfahrung, Organisationstalent und gute Kommunikationsfähigkeit
- Gute Microsoft Office und Englischkenntnisse
- Kenntnisse des PMS Fidelio Suite 8 von Vorteil
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