d) gesucht - gern auch als Quereinsteiger

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Congress HotelWeimar byMercure WRW Hospitality ManagementGmbH

Weimar, Thüringen (DE)

Informationen zur Anzeige:

freundlicher Empfangsmitarbeiter (m/w/d) gesucht - gern auch als Quereinsteiger

Congress HotelWeimar byMercure WRW Hospitality ManagementGmbH

Weimar, Thüringen (DE)

Aktualität: 16.08.2024

Anzeigeninhalt:

16.08.2024, Congress HotelWeimar byMercure WRW Hospitality ManagementGmbH

Weimar, Thüringen (DE)

freundlicher Empfangsmitarbeiter (m/w/d) gesucht - gern auch als Quereinsteiger

Aufgaben:

Die Hauptaufgabe dieser Position ist die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang, sowie die Einhaltung der Standards. - Sicherstellen eines optimalen Telefondienstes - Begrüßung, Check In und Einweisung der Gäste - Check Out und Verabschiedung der Gäste - Kontrolle und Abrechnung der Tageseinnahmen - Eigenverantwortliches Führen der Empfangskasse - Überprüfung der Reservierungen und Vorbereiten der Anreisen - Annahme und Bearbeitung der Individualreservierungen, inkl. Vorbereitung und Buchung der Arrangement Leistungen - Überwachung der Notruf,- und Störungszentrale - Betreuung der Gäste und Informationen über Veranstaltungen in der Stadt - Spontane Reklamationsbehandlung lt. Q-Siegel

Qualifikationen:

- Ausbildung in der Hotellerie oder entsprechende Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit - serviceorientierte Arbeitsauffassung - Verhandlungsgeschick - Gute Deutsch,- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Organisationstalent - Teamworker (m/w/d) - Bereitschaft zur Schichtarbeit Ein eigener Pkw sowie Führerschein Klasse B sind zur Erreichung des Arbeitsortes von Vorteil.

Standorte

Weimar Thüringen (DE)

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