Fachinformatiker (m/w/d)

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Dierichs Druck + Media GmbH & Co. KG

Kassel, Hessen (DE)

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Fachinformatiker (m/w/d)

Dierichs Druck + Media GmbH & Co. KG

Kassel, Hessen (DE)

Aktualität: 04.01.2025

Anzeigeninhalt:

04.01.2025, Dierichs Druck + Media GmbH & Co. KG

Kassel, Hessen (DE)

Fachinformatiker (m/w/d)

Aufgaben:

Analyse und Lösung aller in der IT anfallenden Anfragen per Telefon, E-Mail, Ticketing-System sowie via Fernwartung oder vor Ort
Überwachung, Bearbeitung und Dokumentation von aktiven Tickets
Unterstützung unserer Nutzer bei technischen und anwendungsspezifischen Fragen
Planung, Tests und den Rollout von Betriebssystemen und Applikationen sowie die Administration und Clients
Unterstützung beim Betrieb von Windows-Servern und -Systemen
Unterstützung beim Betrieb von Netzwerk- und Sicherheitskomponenten
Unterstützung bei der Automatisierung und Optimierung von Prozessen

Qualifikationen:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
IT Ausbildung (z.B. Fachinformatiker, Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifizierung)
Erfahrungen im Service/User Help Desk
Sie haben fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen (ab Windows XP), Microsoft Office (ab Office 2013), Netzwerktechnik und im Hardwareumfeld
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und die Fähigkeit zur selbstständigen Einarbeitung in neue Themen zeichnen Sie aus
Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung (ACMP) und Ticketsystemen (ACMP) sind vorteilhaft
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt

Wir bieten:

Eine leistungsentsprechende und tarifliche Vergütung
Eine 35-Stunden-Woche
Eine spannende Tätigkeit in einem jungen, engagierten und motiviertem Team
Chancen zur Weiterentwicklung
Zuschüsse zur Vermögensbildung
Job-Ticket und Betriebskantine
Bike-Leasing

Standorte

Kassel Hessen (DE)