Fachinformatiker*in IT-Support (m/w/d)
06.03.2025
Pädagogische Hochschule Heidelberg
Heidelberg, Neckar (DE)
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Fachinformatiker*in IT-Support (m/w/d)
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Aktualität: 06.03.2025
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06.03.2025, Pädagogische Hochschule Heidelberg
Heidelberg, Neckar (DE)
Fachinformatiker*in IT-Support (m/w/d)
Unternehmen: Pädagogische Hochschule HeidelbergArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Heidelberg, Neckar (DE)Stellenbeschreibung:Die Pädagogische Hochschule Heidelberg ist ein bildungswissenschaftliches Kompetenzzentrum, das regional, national und international wirkt. Pro Semester sind etwa 5.300 Studierende und Forschende an der Hochschule aktiv. Unseren Erfolg verdanken wir der professionellen Zusammenarbeit der ca. 650 Personen aus Forschung, Lehre, Wissenschaft und Verwaltung.Das Rechenzentrum sorgt für den reibungslosen und sicheren IT-Betrieb, indem es technologische Veränderungen plant und deren Einführung und Betrieb sicherstellt. Dort ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle eines*einer
Fachinformatiker*in IT-Support (m/w/d)
(100%, TV-L EG 7)
zunächst befristet für zwei Jahre zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Installation, Konfiguration, Pflege und Wartung von Hard- und Software
- Inbetriebnahme, Konfiguration und Austausch von Peripheriegeräten
- First Level Support
- Fehleranalyse, Austausch defekter PC-Komponenten
- Pflegen der Dokumentation und Erstellen von Kurzanleitungen
- Patchen von Netzwerkkomponenten
Ihr Profil / Einstellungsvoraussetzungen
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in
- sehr gute Betriebssystem-Kenntnisse (insbesondere MS Windows)
- sehr gute Kenntnisse in Office-Anwendungen (auch im M365-Umfeld)
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- idealerweise ITIL-Foundation-Kenntnisse
- sehr gute Hardware-Kenntnisse
- Kenntnisse im Netzwerkbereich
- gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Fähigkeit und Bereitschaft, sich selbständig in neue Bereiche einzuarbeiten
- Teamfähigkeit, Kontaktfreude und Eigeninitiative
Wir bieten Ihnen
- ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- ein dynamisches, freundliches und kollegiales Team
- Vereinbarkeit von individueller Lebensführung und Beruf durch flexible Arbeitszeiten (mit zusätzlicher Homeoffice-Option)
- vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- gute Verkehrsanbindung (ÖPNV) und bezuschusstes Jobticket (Deutschlandticket)
Nähere Auskünfte zum Stellenprofil erhalten Sie beim Leiter des Rechenzentrums Herrn Jose Forero (Tel. 06221-477 278; E-Mail jose.forero@ph-heidelberg.de).
Die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) und richtet sich nach den jeweiligen persönlichen Voraussetzungen.
Die Pädagogische Hochschule Heidelberg strebt eine Erhöhung des Frauenanteils in den Bereichen an, in denen Frauen bislang unterrepräsentiert sind. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 31. März 2025. Ihre aussagekräftigen und vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) reichen Sie bitte ausschließlich über unsere Homepage (Rubrik Stellenangebote) ein.
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1001213792-S
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