Fachinformatiker:in als Service Engineer (all genders)
05.01.2024
CANCOM SE
Frankfurt am Main (DE)
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Fachinformatiker:in als Service Engineer (all genders)
CANCOM SE
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 05.01.2024
Anzeigeninhalt:
05.01.2024, CANCOM SE
Frankfurt am Main (DE)
Fachinformatiker:in als Service Engineer (all genders)
Tätigkeit im Innen- und Außendienst, sowie im Projektgeschäft
Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Servern sowie Drucker und Peripherie
Durchführung von Serviceeinsätzen (Reparatur von Server- und Clienthardware sowie Peripherie; Fehlersuche, -analyse und -behebung)
Installation von Standardanwendungen
Durchführung von Wartungseinsätzen
Einhaltung der vereinbarten Service Levels
Pflege von Ticketmanagement- und Assetmanagementsystemen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT und/oder entsprechende Berufserfahrung
Sehr gute Hardwarekenntnisse in den Bereichen Intel Server, PCs und Peripherie (idealerweise vorhandene Herstellerzertifizierung z.B. HP, FTS, Lexmark, Lenovo, DELL)
Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft Betriebssysteme (Client und Server)
Zuverlässiges, selbstständiges und prozessorientiertes Arbeiten
Erfahrung in der Betreuung von Kunden
Führerschein Klasse 3/B
Deutsch in Wort und Schrift sowie gutes Englisch
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