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Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Augsburg
Fachassistent­­/­­in (w/m/d) Leistungsgewährung in der Agentur für Arbeit (Arbeitsort Augsburg oder KE) 25.09.2024 Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Augsburg Augsburg, Bayern (DE)
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Fachassistent/in (w/m/d) Leistungsgewährung in der Agentur für Arbeit (Arbeitsort Augsburg oder KE)
Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Augsburg
Augsburg, Bayern (DE)
Aktualität: 25.09.2024

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25.09.2024, Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Augsburg
Augsburg, Bayern (DE)
Fachassistent/in (w/m/d) Leistungsgewährung in der Agentur für Arbeit (Arbeitsort Augsburg oder KE)
Aufgaben:
-- Durch die Bearbeitung und Gewährung von Arbeitslosengeld helfen Sie Menschen, die Unterstützung benötigen, ihren Lebensstandard zu sichern. -- Ihre Aufgabe ist es, in Fällen mit einfachem und mittlerem Schwierigkeitsgrad (z.B. Anträge mit Anrechnung von Nebeneinkommen), den erworbenen Anspruch der Kundinnen und Kunden zu ermitteln und die Versicherungsleistung korrekt und rechtzeitig zur Auszahlung zu bringen. -- Dabei nehmen Sie Anträge auf Arbeitslosengeld digital an und prüfen diese auf Vollständigkeit. -- Sie tragen außerdem dazu bei, dass weitere Geldleistungen ausgezahlt werden (z.B. Gründungszuschuss oder Förderung beruflicher Weiterbildung). -- Außerdem geben Sie den Kundinnen und Kunden telefonische Informationen und Auskünfte in leistungsrechtlichen Angelegenheiten mit einfachem und mittlerem Schwierigkeitsgrad (z.B. zum Bearbeitungsstand oder Antragsverfahren).
Qualifikationen:
-- eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in den Bereichen Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht) -- alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung(idealerweise aus dem Umfeld Sozialversicherung, Verwaltung, Recht, Finanz- und Rechnungswesen oder Personalsachbearbeitung) -- eine gute Auffassungsgabe für Gesetzestexte sowie ein Verständnis für die Umsetzung neuer Bestimmungen -- IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten -- Kundenorientierung und Servicebereitschaft -- eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland -- Freude am Umgang mit Zahlen und Berechnungen -- die Fähigkeit, sorgfältige und termingerechte Arbeitsergebnisse auch unter zeitlichen Engpässen zu erbringen -- Erfahrung in der Anwendung von Gesetzestexten sowie Grundkenntnisse der Rechtsgrundlagen im Sozialrecht (SGB II, SGB III, SGB I und SGB X)

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