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Empfangsmitarbeiter (m/w/d) 18.10.2024 Augustinum gGmbH Heidelberg, Neckar (DE)
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Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

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Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Augustinum gGmbH
Heidelberg, Neckar (DE)
Aktualität: 18.10.2024

Anzeigeninhalt:

18.10.2024, Augustinum gGmbH
Heidelberg, Neckar (DE)
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
- Betreuung des Empfangsbereichs inklusive der Telefonzentrale - Repräsentation des Hauses gegenüber Bewohnerinnen, Gästen und Leistungspartnerinnen - Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Bewohner*innen und Gäste - Koordination des Notfall- und Beschwerdemanagements (nach Vorgabe) - Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich (z.B. Hotelfachkraft, Bürokauffrau (m/w/d)) - Eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit - Beste Umgangsformen und eine gute Kommunikationsfähigkeit, sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook) - Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschichtsystem (Früh-, Spät- und Nachtdienst), an Wochenenden und Feiertagen

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