Empfangskraft und Kundenberater (m/w/d)
06.06.2024
Fomanu AG
Neustadt an der Waldnaab (DE)
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Empfangskraft und Kundenberater (m/w/d)
Fomanu AG
Neustadt an der Waldnaab (DE)
Aktualität: 06.06.2024
Anzeigeninhalt:
06.06.2024, Fomanu AG
Neustadt an der Waldnaab (DE)
Empfangskraft und Kundenberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Empfang von Kunden und Besuchern
Postbearbeitung und Betreuung der Telefonzentrale
Kompetente Beratung von Privat- und Geschäftskunden via Telefon und E-Mail
Beantwortung aller Fragen des Kunden zu Produkten, Angeboten und unserer Software
Lösungsangebote und Hilfestellung bei Problemen zur Sicherung der Kundenzufriedenheit
Das bringen Sie mit:
Kommunikative Kompetenz, professionelle Sprech- und Ausdrucksweise, Einfühlungsvermögen
Überdurchschnittliches Engagement und Einsatzbereitschaft
Hohe Eigenmotivation, Dienstleistungsbewusstsein, Flexibilität
Positive Grundhaltung, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt aus dem Hotel- und Gastronomiegewerbe (z.B. Hotelfachfrau/-mann, Restaurantfachfrau/-mann). Sie haben bereits mehrere Jahre Erfahrung am Empfang gesammelt. Zudem beherrschen Sie die gängigen MS Office Programme (insbesondere Outlook).
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