Empfang/Antragsannahme/Zuarbeit Sachgebiet (m/w/d)
21.12.2024
Kreisausschuss des Rheingau-Taunus-Kreises
Rüdesheim am Rhein (DE)
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Kreisausschuss des Rheingau-Taunus-Kreises
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Empfang/Antragsannahme/Zuarbeit Sachgebiet (m/w/d)
Kreisausschuss des Rheingau-Taunus-Kreises
Rüdesheim am Rhein (DE)
Aktualität: 21.12.2024
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21.12.2024, Kreisausschuss des Rheingau-Taunus-Kreises
Rüdesheim am Rhein (DE)
Empfang/Antragsannahme/Zuarbeit Sachgebiet (m/w/d)
Über uns:
Der Rheingau-Taunus-Kreis ist ein Landkreis am Rande des Rhein-Main-Gebiets in Hessen. Der Verwaltungssitz ist Bad Schwalbach, Außenstellen befinden sich in Rüdesheim am Rhein und Idstein.
Der Rheingau-Taunus-Kreis ist seit 01. Januar 2005 als Optionskommune über das Kommunale JobCenter für die Grundsicherung für Arbeitssuchende im Bereich des Sozialgesetzbuches, Zweites Buch (SGB II) - Bürgergeld verantwortlich und bietet Unterstützung, Betreuung und Vermittlung der Langzeitarbeitslosen und ihrer Familien aus einer Hand.
Aufgaben:
- Serviceleistung am Empfang: Anmeldung von terminierten Vorsprachen, Entgegennahme von Anträgen und Unterlagen, Vermittlung von unterminierten Vorsprachen, Kundensteuerung
- Zentrale Entgegennahme von Telefonaten im Falle der Verhinderung der Beschäftigten in der Leistungssachbearbeitung und im Fallmanagement, und ggf. Weitervermittlung,
- Grundsätzliche allgemeine Beratung im SGB II auch hinsichtlich der Anspruchsvoraussetzungen nach §7 SGB II sowie anderer Leistungen
- Überprüfung auf Vollständigkeit von Anträgen und Unterlagen sowie Weiterleitung an die Leistungssachbearbeitung und das Fallmanagement
- Allgemeine Aktenbearbeitung in digitaler sowie analoger Form
- Beantwortung allgemeiner Anfragen
- Erledigung von Zuarbeiten für die Antragsannahme, die Leistungssachbearbeitung und das Fallmanagement
- Erfassung der Niederschlagungen getrennt nach Bundleistungen und kommunalen Leistungen sowie Archivierung und Wiedervorlage für die Leistungssachbearbeitung
- Forderungsmanagement: Erfassung und Überwachung der Rückforderungen (SGB II), Rücksprache mit der Kreiskasse und Wiedervorlage
- Vertretung der Eingangssteuerung u. a. des Mitarbeitenden im Bereich Digitalisierung
Qualifikationen:
- Den Abschluss als Verwaltungsfachangestellte bzw. Verwaltungsfachangestellter oder Fachangestellte für Bürokommunikation bzw. Fachangestellter für Bürokommunikation oder
- Eine abgeschlossene Ausbildung zur Justizfachangestellten bzw. zum Justizfachangestellten oder
- Eine abgeschlossene Ausbildung in einem Büroberuf des öffentlichen Dienstes oder
- Eine abgeschlossene Ausbildung zur Rechtsanwaltsfachangestellten bzw. zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder
- Eine abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung
- Kenntnisse bzw. die Bereitschaft zur Fortbildung für die Anwendung des Fachprogramms OPEN Prosoz
- Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und selbstständiges Arbeiten
- Eine gute Auffassungsgabe und soziale Kompetenz, insbesondere im Umgang mit Publikum
Wir bieten:
- Neben einer flexiblen Gleitzeit bieten wir eine Vielzahl an familienfreundlichen Arbeitszeitmodellen. Nach erfolgter Einarbeitung und unter Berücksichtigung dienstlicher Erfordernisse besteht die Möglichkeit der Tätigkeit im Homeoffice.
- Eingruppierung in Entgeltgruppe 6 TVöD
- Eine befristete Vollzeitstelle mit einer regelmäßigen durchschnittlichen wöchentlichen Arbeitszeit von 39,00 Stunden, die aufgrund der Vorgaben des HGlG in Teilzeit besetzt werden können
- Zusätzliche Leistungen nach dem TVöD wie z. B. eine betriebliche Altersversorgung und eine Jahressonderzahlung.
- Bedarfsorientierte Fortbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
- Das JobTicket Premium zur kostenfreien Nutzung des ÖPNV im RMV-Verbundgebiet.
Unser Kontakt:
Für Rückfragen stehen Herr Vogt, Tel.: 06124/510-578, sowie Frau Hartmann, Tel.: 06124/510-9120, zur Verfügung.
Weitere Informationen:
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
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