Einsatzplaner (m/w/d) 040624- 2-KER
06.06.2024
BFI Informationssysteme GmbH
Kerpen, Rheinland (DE)
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Einsatzplaner (m/w/d) 040624- 2-KER
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Aktualität: 06.06.2024
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06.06.2024, BFI Informationssysteme GmbH
Kerpen, Rheinland (DE)
Einsatzplaner (m/w/d) 040624- 2-KER
Ihre Aufgaben:
- Reibungsloser Ablauf des Tagesgeschäftes
- Einhaltung der Services Level Agreements
- Gewährleistung der telefonischen Verfügbarkeit
- Beachtung kundenspezifischer Abwicklungshinweise
- Dokumentation aller Tätigkeiten im Callmanagementsystem ITSM
- Terminüberwachung Konfiguration
- Beauftragung externer Dienstleister
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung
- Mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung als Disponent
- Gute geographische Kenntnisse
- Gute Kenntnisse von MS Office Anwendungen
- Hard- und Softwaregrundkenntnisse
- Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse
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