Disponent / Speditionskaufmann (m/w/d) Kundenservice
14.03.2024
DSV Solutions Overhead GmbH
Hamburg (DE)
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Disponent / Speditionskaufmann (m/w/d) Kundenservice
DSV Solutions Overhead GmbH
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Aktualität: 14.03.2024
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14.03.2024, DSV Solutions Overhead GmbH
Hamburg (DE)
Disponent / Speditionskaufmann (m/w/d) Kundenservice
Ihre Aufgaben:
Koordination der internationalen Auftragsannahme
Kundenkommunikation und Kundenservice für die internationalen Sammelgutsendungen
Informationsaustausch im Team und abteilungsübergreifend
Korrespondenz mit internationalen Partnern
Kontinuierliche Überwachung, Analyse und Optimierung der Prozessabläufe
Statusvergabe, Statuskontrolle und Statusreport; Quality Check
Entscheidung bei Sonderfällen in der Abwicklung
Das bringen Sie mit:
Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen bzw. fundierte Berufserfahrung im o. g. Bereich
Gute Kenntnisse im Umgang und in der Zusammenarbeit mit Unternehmern und Partnern
Gute MS Office Kenntnisse
Teamfähig, belastbar, kommunikationsfreudig und gutes Verhandlungsgeschick
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