Speditionskaufmann/-frau für Kundenservice (m/w/d) in Rendsburg
05.01.2024
Raben Trans European Germany GmbH
Rendsburg (DE)
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Speditionskaufmann/-frau für Kundenservice (m/w/d) in Rendsburg
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Speditionskaufmann/-frau für Kundenservice (m/w/d) in Rendsburg
Raben Trans European Germany GmbH
Rendsburg (DE)
Aktualität: 05.01.2024
Anzeigeninhalt:
05.01.2024, Raben Trans European Germany GmbH
Rendsburg (DE)
Speditionskaufmann/-frau für Kundenservice (m/w/d) in Rendsburg
Ihre Aufgaben:
Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit
Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für (inter-)nationale Stückgut-Transporte
Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden
Dabei klärst Du Ablieferhindernisse und bearbeitest Reklamationen
Du bereitest die Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung vor
Selbstverantwortlich überprüfst Du die Abrechnung in elektronischen Clearing Programmen und bearbeitest Rechnungsreklamationen
Kurzum: Du bist die wesentliche Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Raben
Das bringen Sie mit:
Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung absolviert oder kannst eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation im Bereich Transport und Logistik vorweisen
Du konntest bereits erste Erfahrung in der internationalen Disposition einer (Sammelgut-)Spedition sowie in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln
Auch in hektischen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf und bleibst souverän
Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit
Möchtest Du im internationalen Kundenservice arbeiten, sind gute Englischkenntnisse wünschenswert
Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität und gehören zu Deinen Stärken
Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine gute Ausdrucksweise sowie ein souveränes Auftreten ergänzen Dein Profil
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