Informationen zur Anzeige:
Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Aktualität: 20.11.2024
Anzeigeninhalt:
20.11.2024, Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit
Aufgaben:
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Auskünfte zu Bankdienstleistungen und -produkten
- Koordination von Terminen mit Bankberatern
- Unterstützung bei Online- und Mobile-Banking-Problemen
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat und E-Mail
Qualifikationen:
- Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung in einem Callcenter oder einem Kundenservicecenter
- Du hast vielleicht schon bankfachliche Kenntnisse oder bist offen für eine umfassende Einarbeitung in bankfachliche Fragen
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
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