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23.09.2024, Autohaus Geisser GmbH
Karlsruhe
Serviceassistent (m/w/d)
Aufgaben:
Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen. Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
Alle Termine haben Sie im Überblick und koordinieren die Werkstattaufträge selbstständig.
Sie unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Qualifikationen:
Sie sind ein Organisationsgenie und bewahren stets einen kühlen Kopf? Sie lieben den Umgang mit Menschen und halten anderen gern den Rücken frei? Perfekt, denn wir suchen genau Sie! Verstärken Sie als Serviceassistent (m/w/d) unser Volvo Team in Karlsruhe.
Sie sind ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich.
Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
Sie beherrschen die Herstellerspezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
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