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Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung in Karlsruhe gesucht
kopp personaldienstleistungen GmbH Niederlassung Landau
Karlsruhe, Baden (DE)
Aktualität: 12.06.2024
Anzeigeninhalt:
12.06.2024, kopp personaldienstleistungen GmbH Niederlassung Landau
Karlsruhe, Baden (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung in Karlsruhe gesucht
Ihre Aufgaben:
- Telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für alle Kundenanliegen (Anfragen, Bestellungen, Reklamationen, etc.)
- Selbständige Erfassung der Bestellungen und Anfragen im Warenwirtschaftssystem
- Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebssachbearbeitern (m/w/d) und den Fachabteilungen
- Digitalisierte Ablage aller notwendigen Dokumente
- Eigenständiges Abklären von Lieferterminen
- Bearbeitung der Webshop Aufträge
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt um erste Berufserfahrung im Vertrieb und am Telefon
- Erfahrung im Warenwirtschaftssystem
- Begeisterung für den Vertrieb
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
- Englischkenntnisse sind wünschenswert
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