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Kundenbetreuer (m/w/d)
PITSCHEL Personal-u. Arbeitsvermittlung Inh. Jörg Pitschel
Chemnitz, Sachsen (DE)
Aktualität: 21.06.2024

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21.06.2024, PITSCHEL Personal-u. Arbeitsvermittlung Inh. Jörg Pitschel
Chemnitz, Sachsen (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
- Reisebearbeitung und Betreuung bei der Reisebuchung - Erstellung von Reiseangebote - Sie wirken nach Ihren Erfahrungswerten mit, an der internen Optimierung von Prozessen Servicemitarbeiter: - 60% Schriftbearbeitung (Chat, E-Mail) 40% Telefonie - Bestandskundenbetreuung, Bearbeitung von Änderungswünsche - Sie bearbeiten Reklamationen - Sie korrespondieren mit Veranstaltern
Qualifikationen:
- Idealerweise Touristischer Hintergrund / Alternativ: Erfahrung im Kundenservice - Auch Quereinsteiger mit Lust an der Thematik (idealerweise aus Serviceorientierten Berufen) - Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen - Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem Alle Spätschichten und Wochenenddienste, können im Home-Office abgedeckt werden

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PITSCHEL Personal-u. Arbeitsvermittlung Inh. Jörg Pitschel
Chemnitz, Sachsen (DE)
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