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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Fernverkehr Vollzeit
ARWA Personaldienstleistungen GmbH Chemnitz Süd
Chemnitz, Sachsen (DE)
Aktualität: 31.12.2024
Anzeigeninhalt:
31.12.2024, ARWA Personaldienstleistungen GmbH Chemnitz Süd
Chemnitz, Sachsen (DE)
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Fernverkehr Vollzeit
Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Terminüberwachung von Kundensendungen und Abholaufträgen
- Erstellung von kundenorientierten Auswertungen
- Entgegennahme von Fahrermeldungen
- Kommunikation mit eingesetzten Transportunternehmern und anderen Niederlassungen
- Erfassung von Sendungen und Sendungsrecherche
- Kundenservice
Qualifikationen:
- Retourenbearbeitung
- Zollvorschriften, Zollabwicklung
- Logistik-, Speditions-, Transportsoftware Trans A.I.D.
- Deutsch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
- Englisch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
- Mit Berufserfahrung
- Auffassungsfähigkeit/-gabe
- Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
Wir bieten:
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Jobticket oder Zuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel
- Betriebsarzt und Gesundheitsprogramme
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