Datenerfasser (gn) im Kundenservice

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Papp Personal GmbH & Co. KG

Erlangen (DE)

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Datenerfasser (gn) im Kundenservice

Papp Personal GmbH & Co. KG

Erlangen (DE)

Aktualität: 24.06.2024

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24.06.2024, Papp Personal GmbH & Co. KG

Erlangen (DE)

Datenerfasser (gn) im Kundenservice

Ihre Aufgaben:

- Kundenberatung und -betreuung: Du bist am Telefon und schriftlich der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest ihre Anliegen - Rechnungsprüfung: Du überprüfst Rechnungen auf ihre Richtigkeit und sorgst für eine korrekte Abwicklung - Zählerstände erfassen: Du nimmst Zählerstände, wie die von Strom- oder Wasserzählern, entgegen und dokumentierst diese - Eigentümerwechsel durchführen: Du kümmerst Dich um alle nötigen Schritte bei Eigentümerwechseln - Zahlungsinformationen bereitstellen: Du stellst unseren Kunden die notwendigen Zahlungsinformationen zur Verfügung - Dokumente versenden: Du bist verantwortlich für den Versand von wichtigen Dokumenten an unsere Kunden - E-Mail-Bearbeitung (bei entsprechender Qualifikation): Wenn Du qualifiziert bist, bearbeitest Du auch E-Mails und sorgst für eine schnelle und professionelle Kommunikation

Das bringen Sie mit:

- Kommunikationsstärke: Du bist ein echtes Kommunikationstalent, sowohl am Telefon als auch schriftlich - Technisches Verständnis: Du verfügst über ein gutes logisches und technisches Verständnis - PC-Kenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit dem PC und gängigen Programmen - Kunden- und Serviceorientierung: Kundenservice liegt dir im Blut, und du setzt alles daran, Kunden glücklich zu machen - Deutschkenntnisse: Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift fließend - Offen für Quereinsteiger (gn): Auch ohne direkten beruflichen Hintergrund bist du bei uns herzlich willkommen!

Standorte

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