Customer Experience Manager (m/w/d)
22.08.2024
Bindhammer Andreas
Dietmannsried (DE)
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Bindhammer Andreas
Dietmannsried (DE)
Aktualität: 22.08.2024
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22.08.2024, Bindhammer Andreas
Dietmannsried (DE)
Customer Experience Manager (m/w/d)
Aufgaben:
- Du gestaltest und steuerst den Ausbau unseres Event- und Kursangebots, stellst passende Raumkonzepte sicher und unterstützt das Marketing bei der Homepage & Social Media Gestaltung.
- Du baust Kooperationen mit Store-in-Store, Storehandels- und Sponsoringpartnern aus.
- Du gestaltest und steuerst das Bestücken unserer Angebotsflächen mit Waren in Store und Bistro.
- Du übernimmst die Einsatzplanung, Führung und Anleitung von Mitarbeitern in Store, Bistro und Kletterhalle.
- Du setzt Unternehmensziele in Deinem Bereich konsequent um und reportest auf Basis von Auswertungen zu Verkauf, Kassen, Kundenstrom & -zufriedenheit direkt an die Geschäftsführung.
Qualifikationen:
- Du hast ein Studium, idealerweise im Bereich Eventmanagement, Sport oder Tourismus, erfolgreich absolviert oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Erfahrung.
- Du bist outdooraffin und bringst Qualifikationen/Erfahrungen im Klettern sowie im stationären Verkauf ein.
- Du bist ideenreich in der Konzeption, Vermarktung und Organisation von zielgruppenspezifischen Events.
- Du denkst wirtschaftlich, bist zielorientiert und kannst Dich und Dein Umfeld in einer positiven Atmosphäre organisieren.
- Du überzeugst mit situativen Führungsqualitäten und einer gezielten Kundenkommunikation.
Standorte