Cluster Reservation Agent (w/m/d)
01.06.2024
Hotel Vier Jahreszeiten GmbH Kempinski München
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Cluster Reservation Agent (w/m/d)
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Aktualität: 01.06.2024
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01.06.2024, Hotel Vier Jahreszeiten GmbH Kempinski München
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Cluster Reservation Agent (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
Annehmen und Bearbeiten von Individualreservierungen
Abrufen, Bearbeiten und Pflegen der Reservierungssysteme für das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München sowie für das Kempinski Hotel Berchtesgaden
Bearbeiten der allgemeinen Korrespondenz
Überprüfen und Ergänzen der Ankunftslisten anhand der Reservierungsunterlagen
Einarbeiten und Betreuen der Auszubildenden, Praktikant:innen und neuen Mitarbeiter:innen
Pflegen der Stammdaten sowie Kundenkarteien entsprechend der Kempinski Standards
Das bringen Sie mit:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
Berufserfahrung in der Reservierung oder am Empfang ist von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse in Opera sowie MS Office Kenntnisse
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
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