Claim Manager (m/w/d)
04.01.2024
FUX Solutions GmbH
Wettenberg, Hessen (DE)
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Claim Manager (m/w/d)
FUX Solutions GmbH
Wettenberg, Hessen (DE)
Aktualität: 04.01.2024
Anzeigeninhalt:
04.01.2024, FUX Solutions GmbH
Wettenberg, Hessen (DE)
Claim Manager (m/w/d)
Aufgaben:
· Interne und externe Reklamationen bearbeiten
· Verwendungsentscheidung herbeiführen bei internen fehlerhaften Produkten
· Pflege von 8 D Reports, ggf. Stellungnahme schreiben
· Bildung eines Teams zur Abarbeitung von Reklamationen
· Ursachenanalyse durchführen um Fehlerwiederholung zu vermeiden
· Durchführung von Optimierungsmaßnahmen u. Änderungsabwicklung
· Interne Besprechungen im Rahmen von Reklamationen leiten.
· Die von den Reklamationen betroffenen Mitarbeiter einweisen und bei Problemfällen unterstützen
· Globale Reklamationsdatenbank pflegen
Qualifikationen:
· Wirksamkeitsprüfung durchführen
· Langjährige Berufserfahrung im Qualitätswesen.
· Erfahrung im Umgang mit Problemlösetechniken und 8-D Report
· Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
· Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
· Teamorientiertes Handeln und Qualitätsbewusstsein
· Selbstständige und präzise Arbeitsweise
Standorte