Callcenteragents (m/w/d) für Mobilfunk! / Potsdam *
26.10.2024
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Callcenteragents (m/w/d) für Mobilfunk! / Potsdam *
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Aktualität: 26.10.2024
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26.10.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Callcenteragents (m/w/d) für Mobilfunk! / Potsdam *
Aufgaben:
- Klärung der Probleme der Kunden
- Erarbeitung individueller Lösungsvorschläge
- Beratung und Betreuung der Kundenanfragen kaufmännischer und technischer Art (via Telefon)
- Kundenanliegen erfassen
- Kundendaten eingeben und pflegen
- Up- und Cross-Selling durchführen
Qualifikationen:
- Freude und Interesse an der Beratung für Mobilfunk
- Verständnis für Mobilfunkgeräte
- Grundkenntnisse in EDV und Internet
- Schicht- und Wochenendbereitschaft
Standorte